Behöver du hjälp med att köpa i vår webshop?

Skicka e-post till: info@trend4you.se
Skriv fullständigt namn, adress och telefon- nummer samt vilka produkter du vill handla.
Telefon kundtjänst 0433-501 80

Kontrollera presentkort

KÖPVILLKOR

Vi på trend4you följer Distans- och Hemförsäljningslagen när det gäller garantier och öppet köp. Det är viktigt att du skall känna dig trygg när du handlar hos oss. Här nedan finner du information om våra köpvillkor:

Priser.
Alla priser som anges är i svenska kronor inklusive moms, för närvarande 25%. Alla varor säljs var för sig, även om det finns flera varor på en bild så säljs de styckevis om det inte uttryckligen står i varubeskrivningen att de säljs i par eller i set. Efter priserna står det vilken vara som avses.

Fraktavgifter.
Fraktavgift - Sverige  69:- ordervärde under 700:-

FRAKTFRITT inom Sverige orderbelopp över 700:-

Fraktavgift - Danmark 179:- oavsett ordervärde och vikt

Fraktavgift - Finland  179:- oavsett ordervärde och vikt

Betalning.
Du kan välja mellan följande betalningssätt;

 

Betalning mot räkning/faktura.
Genom vårt samarbete med företaget Klarna och deras tjänst kan du välja att få en faktura på dina varor. Fakturan sänds till din e-post som du skiver i på beställningen. Var noga med att kontrollera att din e-postadressen är korrekt ifylld.

Betalning med Klarna (fakturera mig).
Din faktura aktiveras när ditt paket packas hos trend4you. För att kunna använda denna tjänst måste du ange ditt personnummer. Förutsättning för att du som privatperson ska kunna handla mot faktura är att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och har fyllt 18 år.
Leveransadress för dina varor måste vara samma adress som den du är folkbokförd på. Du får heller inte ha några tidigare betalningsanmärkningar. De totala inköpen med obetalda fakturor via Klarna får inte överstiga 4000 kronor inklusive moms. Om det beloppet överskrids, välj ett av våra andra betalalternativ. Maximalt fakturabelopp på din första beställning är 4000 kronor inklusive moms. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 60 kronor samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vill du veta mer om din faktura eller se om din betalning registrerats kan du gå in på hemsidan www.klarna.se.

VISA, MasterCard och direktbetalning från ditt bankkonto hosHandelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank. Direktbetalning är kostnadsfritt.

Produkter
Det är alltid svårt att exakt återge färg och form på ett foto i webbutiken
Färgens nyans kan också skilja sig mellan olika webbläsare och datorer.
Vissa varor kan se större eller mindre ut på bild än vad de är i verkligheten, vi ber dig därför att noga läsa måttangivelserna i produkttexten.
Vi byter aldrig ut någon vara mot en annan om den beställda skulle vara slutsåld.
Alla varor som visas i butiken finns som lagervara, vi reserverar oss dock mot tekniska eller mänskliga fel i lagerhanteringen

Leveranssätt.
Varorna levereras via Schenker Privpack eller som PostNord 1:klass Varubrev. Schenker Privpack levereras till ditt närmaste utlämningsställe. Mindre Varubrev delas ut till din adress, skrymmande brev hämtas hos PostNords utlämningsställe. PostNord skickar ut en sms-aviseing om att du har ett varubrev att hämta. Vi skickar alla försändelser över 1 kilo med Schenker privpack. Vi ber dig uppge ditt mobiltelefonnummer på beställningen, då får du ett SMS när paketet anlänt till ditt utlämningsställe. Leveranstiden med Schenker privpack och PostNord Varubrev varierar beroende vart i landet paketet skall skickas, normal leveranstid brukar vara 1-2 dagar ifrån det att paketet lämnat oss och tills den når utlämningsstället.

Varor till Danmark och Finland levereras med svenska Postens - MyPack.

Kontakta oss gärna för mer information.

Leveranstid.
Alla varor som går att lägga i varukorgen finns på  lager, vi reserverar oss dock för tekniska eller mänskliga fel gällande lagersaldo.
Varorna skickas så snabbt som möjligt, inom 2-3 helgfria vardagar, trend4you ligger i Skåne så vissa transporter till norra Sverige kan ta 2-3 arbetsdagar Om en vara får försenad leverans så meddelar vi er så snart som möjligt via e-post.
Vid leveransförseningar har ni som kund rätt att häva köpet. Meddela oss isåfall omgående via mail.
Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. Vi reserverar oss också för lagersaldofel och slutförsäljning.

Öppet köp / Ångerrätt.
trend4you tillämpar Konsumentköplagen (1990:932) och Lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal.
Som konsument har du rätt att ångra eller byta din vara inom 14 dagar från det att du tagit emot leveransen.
Om du returnerar varan står du själv för fraktavgifter och transportrisker. Innan du returnerar ditt paket kontakta oss via email: info@trend4you.se för information om hur du går till väga.
För att få ångra ditt köp krävs att varan är oanvänd och att den returneras i sin orginalförpackning. När vi mottagit varan kontrolleras den och därefter återbetalar vi varans värde (exkl. fraktbeloppet). Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Om du efter att du gjort din beställning ångrar dig innan leverans har skett, måste du annullera dig beställning skriftligen, avbeställningar via telefon godkännes ej.


Skadat gods.

Om varan skadas under transporten ska du genast anmäla detta när du hämtar ut försändelsen. Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem, meddela oss via e-mail omgående info@trend4you.se. Dock senast inom 5 dagar. Om en vara skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

Outlöst paket.
Om du väljer att inte hämta ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur av fraktbolaget/Posten förbehåller vi oss rätten att debitera dig minst 400 kronor eller den faktiska kostnaden för frakten. Vi skickar då ut en räkning/faktura till dig via Klarnas tjänster som ska betalas inom 15 dagar netto.

Beställningsvaror.
Om en produkt är en beställningsvara innebär det att vi inte har produkten i lager utan vi tar hem den för dig. Beställningen av varan görs inte förrän vi har registrerat att din betalning.

Reklamationer.
Om du vill reklamera en felaktig eller skadad artikel måste du kontakta oss via e-post info@trend4you.se  eller telefon 0433-50180 . Spara alltid orginalemballage och betalningsbekräftelsen.

Återbetalningar.
Återbetalningar sker till ditt bankkonto eller enligt överrenskommelse. Inbetalning sker inom 3 arbetsdagar från vi mottagit din retur och godkänt den.

Kom ihåg att ange ditt mobiltelefonnummer på ordern för att transportören ska kunna kontakta dig när paketet är framme hos ditt utlämningsställe.

Kontakta oss / Företagsinformation.
Om ni undrar över något om oss eller våra produkter så kontakta oss gärna genom att skicka ett mail.

trend4you innehar F-skattsedel

trend4you

Wärsjönäs Gård

Värsjö 6350

280 40 Skånes Fagerhult

Telefon: 0433-501 80

 

Epost: info@trend4you.se


trend4you - webbutik -inredning